C2C

C2C, czyli Consumer-to-Consumer, to termin odnoszący się do modelu handlu elektronicznego, w którym transakcje odbywają się bezpośrednio pomiędzy klientami indywidualnymi. W przeciwieństwie do modeli B2C (Business-to-Consumer) czy B2B (Business-to-Business), gdzie strony transakcji to przedsiębiorstwa i klienci, w modelu C2C obie strony to osoby prywatne. C2C jest często wykorzystywane na platformach handlowych, aukcjach internetowych oraz serwisach ogłoszeniowych.

Przykłady popularnych platform C2C to:

1. Allegro - największy polski serwis aukcyjny, umożliwiający sprzedaż i zakup przedmiotów pomiędzy użytkownikami.
2. eBay - międzynarodowy serwis aukcyjny, pozwalający na handel pomiędzy klientami z różnych krajów.
3. Olx - portal ogłoszeniowy, na którym użytkownicy mogą wystawiać ogłoszenia sprzedaży lub wymiany przedmiotów.

W modelu C2C, platformy handlowe zazwyczaj zarabiają na prowizjach od transakcji oraz opłatach za dodatkowe usługi, takie jak wyróżnienie ogłoszenia czy promocja oferty. C2C umożliwia klientom łatwe porównanie cen oraz dostęp do szerokiej gamy produktów, a sprzedającym pozyskanie nowych klientów i zwiększenie zasięgu swojej oferty.